1. Proje Genel Bakış
Atlas Assist Yol Yardım ve Destek Hizmetleri için geliştirilen bu proje, bulut tabanlı, mobil uyumlu ve kolay genişletilebilir bir platformdur. Bu sistem, müşteri destek hizmetleri, paket yönetimi, kullanıcı doğrulaması, ödeme entegrasyonu ve raporlama modüllerini içermektedir. Proje, PHP PDO ile geliştirilmiş olup, HTML, CSS, AJAX, jQuery ve MySQL kullanılmıştır. Ön yüzü tamamen responsive olup, tüm cihazlarda sorunsuz çalışmaktadır.
Ana Özellikler:
- Çoklu Kullanıcı Girişi: Admin, Asistan ve Bayi kullanıcı tipleri
- SMS ile İki Aşamalı Doğrulama (2FA)
- Ödeme Sistemi Entegrasyonu: Iyzico ve Havale/EFT desteği
- Gelişmiş raporlama ve veri yönetimi
2. Modüllerin Detaylı İncelemesi
Anasayfa (Özet Ekranı)
- Admin, Asistan ve Bayi kullanıcıları için kişisel raporlama
- Açık talepler, ödeme durumları ve komisyon bilgileri
- Haftalık, aylık ve yıllık raporlama seçenekleri
Tanımlamalar Modülü
- Paket tanımlamaları, fiyat, komisyon ve açıklamalar bu bölümde yönetilir
- Bayiler için paketler burada tanımlandıktan sonra görünür hale gelir
Arama Kayıtları
- Bayilerle yapılan telefon görüşmelerini detaylı şekilde kaydeder
- Tarih, saat ve görüşme açıklamaları sisteme eklenir
Anlaşmalı Çekiciler
- İl ve ilçe bazında anlaşmalı çekici firmalarının takibi yapılır
- Coğrafi bölgelere göre çekici firmaları listelenebilir
Bayi Listesi (Rapor)
- İl ve ilçe bazında bayi sayıları raporlanır
- Hangi bölgede kaç bayi olduğu detaylı olarak görüntülenir
Çekici Listesi (Rapor)
- İl ve ilçe bazında anlaşmalı çekici firmalarının sayıları raporlanır
Acil Çağrı Butonu
- Bayiler acil yardım talebinde bulunabilir
- SMS ve e-posta ile yöneticilere bildirim gönderilir
Acil Çağrı Bekleyenler
- Asistan ekranında bayiler tarafından oluşturulan acil çağrılar listelenir
Genel Ayarlar
- Şirket bilgileri, ödeme yöntemleri, KVKK ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri ayarlanır
Entegrasyon ve API
- Iyzico ve diğer ödeme sistemleri için API yönetimi yapılır
Kullanıcı Yönetimi
- Admin, Asistan ve Bayi kullanıcıları tanımlanır ve yetkilendirilir
Paketler
- Paket listesi Bayiler tarafından görüntülenebilir ve sipariş verilebilir
Siparişler
- Bayiler, geçmiş siparişlerini ve sipariş detaylarını buradan takip edebilir
Destek & Ödeme Talepleri
- Bayiler, destek ve ödeme taleplerini buradan yönetebilir ve dosya yükleyebilir
3. Teknik Özellikler
Bakiye Sistemi
- Bayilerin bakiyeleri siparişler sonrası otomatik olarak güncellenir
Bildirim Sistemi
- Yeni sipariş veya destek talepleri gibi durumlarda otomatik SMS ve e-posta bildirimleri gönderilir
Ödeme Sistemi
- Kullanıcılar Iyzico veya Havale/EFT ile ödeme yapabilir
Responsive Tasarım
- Platform tüm cihazlarla uyumlu çalışacak şekilde tasarlanmıştır
4. Raporlama Özellikleri
Tarih Filtresi
- Tüm raporlar istenilen tarih aralığına göre filtrelenebilir
Kapsamlı Özet Ekranları
- Bayiler kendi komisyonlarını ve sipariş durumlarını inceleyebilir
- Admin ve Asistanlar ise Bayilerin raporlarını görebilir
5. Güvenlik Özellikleri
İki Aşamalı Doğrulama (2FA)
- Kullanıcı girişleri SMS doğrulaması ile güvence altına alınmıştır
Güvenli Şifre Yönetimi
- Şifre sıfırlama işlemleri e-posta doğrulaması ile yapılır
6. Sonuç
Atlas Assist Yol Yardım ve Destek Hizmetleri için geliştirilen bu platform, tüm müşteri ve operasyon yönetim süreçlerini destekleyecek şekilde yapılandırılmıştır. Entegre ödeme sistemleri ve detaylı raporlar ile operasyonel verimlilik sağlanmaktadır. Platform, esnek ve kullanıcı dostu bir yapıya sahiptir.
İletişim:
ArslanSoft Yazılım ve Bilişim Teknolojileri